苹果认了!AirPods Pro被证实有杂音问题,宣布免费维修方案

苹果公司10月30日宣布免费更换有声音问题的AirPods Pro(www.liedong.com.cn)。公司称,部分耳机于嘈杂环境时,出现爆裂声或杂音,以及降噪功能未能如常运作。2020年10月或以后制作的AirPods Pro则没有异常。

公司表示,少数耳机于嘈杂环境、运动或讲电话时,爆裂声或杂音声量增大,或者降噪功能未能如常运作,例如缺少低音,或是背景声音增大,包括街道或飞机的噪音。

用户可以通过网站联络维修中心,或到预约到门店免费更换AirPods Pro,不过公司只会更换确认出现问题的耳机。而且只限更换耳机(左耳、右耳,或双耳),不包括充电盒。其他型号的AirPod则不会享有更换服务。

AirPods是苹果公司其中一款增长最快的产品。根据公司最新的季度业绩,「其他产品」收益达78亿美元,包括AirPods和其他耳机以及Apple Watch。据报道,公司计划明年推出两款新型号。

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